Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 11 Kasım 2026
1. Taraflar
SATICI
Adı Soyadı: Emre Tanrıverdi (Velura)
Adres: Argıncık Mah. 6204 Sk. Kocasinan / KAYSERİ 38110
Telefon / WhatsApp: 0552 137 25 28
E-posta: zonemre38@gmail.com
Web sitesi: www.velurakids.com.tr
ALICI
Sipariş sırasında www.velurakids.com.tr ödeme sayfasında adı, soyadı, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numarası belirtilen kişidir.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.velurakids.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme konusu ürün
Ürünün türü, adı, bedeni, adedi, satış fiyatı (KDV dahil), kargo ücreti ve toplam tutarı, siparişin tamamlandığı ödeme sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Bu bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ödeme
Ödeme, ödeme sayfasında kredi kartı veya banka kartı ile PayTR ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
5. Teslimat
Sipariş, ödemenin onaylanmasından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren toplam 7 iş günüdür; bu süre her durumda yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz. Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Yalnızca Türkiye içine gönderim yapılır. Kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir; tüm siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
Ürünün teslim edilememesi halinde SATICI, durumu ALICI'ya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
6. Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.
Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde zonemre38@gmail.com adresine, 0552 137 25 28 numaralı WhatsApp hattına veya sitedeki İletişim formuna açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.
ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü orijinal ambalajıyla ve ürünle birlikte gönderilen tüm parçalarla birlikte SATICI'ya geri gönderir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme iade eder.
Ürünün olağan inceleme dışındaki kullanımından kaynaklanan değer kaybından ALICI sorumludur. Ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı sayfasında yer alır.
7. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hallerde, örneğin ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde ve teslimden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. Ayıplı ürün
Ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.